การบริหารโดยใช้วงจรคุณภาพ (SDCA) ตามหลักพุทธธรรม
MANAGEMENT USING THE SDCA QUALITY CYCLE BASED ON BUDDHIST PRINCIPLES
Abstract
บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการบริหารโดยใช้วงจรคุณภาพ (SDCA) ตามหลักพุทธธรรม จากการศึกษาพบว่า การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนโดยการให้ความสำคัญกับการบริหารตามหลักพุทธธรรม เน้นการประยุกต์ใช้หลักธรรมกับการบริหารสถานศึกษา เพื่อบูรณาการองค์ความรู้ให้มีรูปแบบการบริหารสถานศึกษาอย่างสมบูรณ์ นอกจากนั้น การบริหารทรัพยากรทั้งบุคลากร ทรัพย์สินเงินทอง วัสดุอุปกรณ์ ระยะเวลา ความเสี่ยงภัย กฎเกณฑ์ทางสังคม โดยใช้วงจรคุณภาพ (SDCA) และการบริหารจัดการประกอบด้วย Standardize (S) คือ กำหนดมาตรฐานในการปฏิบัติงาน เพื่อให้กระบวนการเป็นไปในทิศทางที่ถูกต้องและสามารถควบคุมได้ Do (D) คือ ปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด Check (C) คือ ตรวจสอบผลลัพธ์ของการปฏิบัติตามมาตรฐานว่าสอดคล้องกับที่ตั้งไว้หรือไม่ Act (A) คือ ปรับปรุงแก้ไขหากพบข้อบกพร่องและรักษามาตรฐานที่ดีไว้ให้สอดคล้องตามวิสัยทัศน์ พันธกิจ และนโยบาย ดังนั้น การบริหารโดยใช้วงจรคุณภาพ (SDCA) ตามหลักพุทธธรรม ผู้บริหารสถานศึกษานั้นมีความสำคัญยิ่งในการบริหารจัดการศึกษาโดยเฉพาะการบริหารที่ให้ความรู้และทักษะชีวิตแก่ผู้เรียน
This academic article aims to examine administration based on the quality cycle (SDCA) grounded in Buddhist principles. The findings indicate that setting clear goals with an emphasis on Buddhist-oriented administration highlights the application of Dhamma principles to educational management, thereby integrating knowledge to establish a comprehensive model for school administration. In addition, the management of various resources personnel, finances, property, materials, time, risks, and social regulations through the SDCA quality cycle enhances administrative effectiveness. The SDCA process comprises: Standardize (S), which involves establishing operational standards to ensure correct and controllable workflows; Do (D), which refers to strictly following the established standards; Check (C), which involves evaluating the outcomes of the operations to determine their alignment with the intended standards; and Act (A), which includes making improvements when deficiencies are found and maintaining effective standards in accordance with the institution’s vision, mission, and policies. Therefore, administration using the SDCA quality cycle in accordance with Buddhist principles is of paramount importance for school administrators, particularly in providing learners with essential knowledge and life skills.
References
พระเทพโสภณ (ประยูร ธมฺมจิตฺโต) และเสฐียรพงษ์ วรรณปก. (2546). มณีแห่งปัญญา:หนังสือคู่มือสำหรับนักบริหาร. กรุงเทพฯ : ธรรมสภา.
พระพรหมคุณาภรณ์ (ป.อ. ปยุตฺโต). (2545). พุทธธรรม. กรุงเทพฯ: มูลนิธิพุทธธรรม.
พระราชวรมุนี (ประยูร ธมฺมจิตฺโต). (2541). รวมปาฐกถาธรรมพระพุทธศาสนาในยุคโลกาภิวัฒน์. กรุงเทพฯ : ศยาม.
พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล. (2549). การบริการอย่างมีคุณภาพ. โปรดักทิวิตี้ เวิลด์. 11(60). 37-40.
มยุรี ศรีสวัสดิ์. (2560). การจัดการคุณภาพสำหรับผู้บริหารการศึกษา. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วรเดช จันทรศร. (2554). หลักการบริหารการศึกษาแบบบูรณาการ. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ศรีดารา นามสง่า. (2557). การประยุกต์ใช้วงจรคุณภาพในการบริหารโรงเรียน. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
เสาวนิตย์ ชัยมุสิก. (2544). การบริหารโดยใช้โรงเรียนเป็นฐานเพื่อการประกันคุณภาพการศึกษา. กรุงเทพฯ : บุ๊คพอยท์.
อาจอง ศรีวัฒนกุล. (2561). การบริหารคุณภาพในสถานศึกษา. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
Crosby, P. (1979). Quality is free. New York, NY : McGraw-Hill.
Deming, W. E. (1986). Out of the crisis. Cambridge, MA : MIT Press.
Feigenbaum, A. V. (1991). Total quality control. New York, NY : McGraw-Hill.
Imai, M. (1986). Kaizen: The key to Japan’s competitive success. New York, NY : McGraw-Hill.
Juran, J. M. (1999). Juran’s quality handbook. New York, NY : McGraw-Hill.Kaoru Ishikawa, K. (1985). What is total quality control?. Englewood Cliffs, NJ : Prentice-Hall.
Oakland, J. (2000). Total quality management. Oxford: Butterworth-Heinemann.
Scholtes, P. (1998). The leader’s handbook. New York, NY : McGraw-Hill.
Suksongkram, P. (2022). Buddhist Principles Applied to Organizational Management. Bangkok : Srinakharinwirot University Press.
Taguchi, G. (1987). System of experimental design. White Plains, NY : UNIPUB.
