ตาตะมิ, ศิริพร. " แนวทางการพัฒนาสมรรถนะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร ภายในเทศบาลเมืองศิลา จังหวัดขอนแก่น" วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มมร.วิทยาเขตอีสาน [Online], Volume 2 Number 2 (31 August 2021)